ERS - Entidade Reguladora da Saúde

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DESTAQUES

28/09/2023
Sistema de Gestão de Reclamações, Elogios e Sugestões – Relatório...

Divulgação periódica de um conjunto de informações sobre as reclamações, elogios e sugestões dos utentes dos serviços de saúde, sobre quais os estabelecimentos prestadores de cuidados de saúde que foram objeto de mais reclamações e quais os resultados decorrentes da atuação da ERS.

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20/09/2023
Deliberações, decisões dos Processos Contraordenacionais e Medida...

São publicadas as Deliberações, as decisões dos Processos Contraordenacionais e as Medidas Cautelares adotadas durante o 1º trimestre de 2023.

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13/09/2023
ACESSO A INTERRUPÇÃO VOLUNTÁRIA DA GRAVIDEZ (IVG) NO SERVIÇO NACI...

A Entidade Reguladora da Saúde (ERS) realizou um estudo com o objetivo de averiguar a eventual existência de obstáculos ao acesso à IVG,

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08/09/2023
DIA MUNDIAL DA LITERACIA - Programa das Jornadas Direitos e Dever...

Entidade Reguladora da Saúde (ERS) realiza Jornadas sobre Direitos e Deveres dos Utentes dos Serviços de Saúde

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CONTACTAR A ERS

A ERS dispõe de uma Linha de Apoio (número 309 309 309) para prestadores e utentes, podendo ser utilizada para o esclarecimento de dúvidas e dar sugestões.

Os Prestadores de cuidados de saúde podem, ainda, utilizar a agenda disponível na página eletrónica da ERS.

Os Utentes podem apresentar uma reclamação, sugestão, elogio ou um pedido de informação, via livro de reclamações eletrónico (ERS - Reclamações) e formulário de pedido de informação (ERS - Pedido de informação).