ERS - Formulário de inscrição webinar "Direito à Reclamação: o papel e importância dos profissionais de saúde"

Institucional
- A ERS
- Estrutura orgânica
  - Organigrama
  - Órgãos ERS
    - Conselho de Administração
    - Conselho Consultivo
    - Fiscal Único
- Instrumentos de gestão
- Recursos humanos
  - Mapa de pessoal
  - Recrutamento
    - Processos de recrutamento ativos
    - Processos de recrutamento arquivados
  - Bolsa de interessados
  - Estágios
  - Regulamentos
- Cooperação institucional
- Políticas institucionais
  - Política de proteção de dados e de privacidade
  - Politica de gestão
- Canal de denúncias da ERS
- Factos históricos
- Contactos
Utentes
- Direitos e deveres dos utentes
- Perguntas frequentes
- Publicações
- Formulários
  - Direitos e Deveres dos Utentes dos Serviços de Saúde
  - Pedido de informação
  - Reclamações online
  - Resolução de conflitos
  - Acesso a informação administrativa
- Reclamações
- Calculador de tempos de espera de cuidados de saúde (não urgentes)
Prestadores
- Área privada
- Manual de procedimento de registo
- Registo de prestadores
- Portal do licenciamento
  - Pedido de licenciamento
  - Requisitos para a assinatura digital qualificada
  - Tipologias já regulamentadas
  - Legislação sobre licenciamento e fiscalizações
  - Checklists
    - Procedimento simplificado por mera comunicação prévia
    - Procedimento ordinário
  - Rede Nacional de Cuidados Continuados Integrados
    - Legislação
    - Autorizações de Funcionamento
- Proteção Radiológica
  - Autorização de práticas de exposições médicas
  - Formulários
  - Documentação de apoio
    - Minutas tipo
    - Orientação de apoio ao preenchimento
- Submissão de reclamações
- Serviços
  - Agenda de atendimento
  - Resolução de conflitos
  - Acesso a informação administrativa
  - Pesquisa de prestadores
  - Minutas
  - Condições de utilização do logótipo da ERS
- Alertas de supervisão, comunicados e informações
- Perguntas frequentes
Atividade
- Atividade consultiva
- Consultas públicas
- Defesa dos direitos dos utentes
- Regulamento da Inteligência Artificial
- Fiscalização
- Internacional
- Intervenção sancionatória
- Registo e licenciamento
- Regulação económica
- Regulamentação
- Resolução de conflitos
- Supervisão
Legislação
- Entidade Reguladora da Saúde
- Outras instituições
- Sistema de saúde
- Publicidade em saúde
- Utentes
- Prestadores
- Outros diplomas
- Licenciamento de EPCS
- COVID-19
Projetos
- Projetos cofinanciados
  - Comportamento preditivo na saúde
  - Supervisão baseada na análise de informação e avaliação de risco
  - ERS 2.0
Eventos
- Fórum 20 Anos 20 Temas
- Jornadas
  - Jornadas Técnicas de Licenciamento'25
  - Jornadas Direitos e Deveres dos Utentes'25
  - 2024
  - 2023
  - 2022
- Webinars
  - Os poderes da ERS na garantia do direito à informação e liberdade de escolha: perspetiva prática
  - Melhor Tipificar o Assunto Questões Financeiras
  - Já realizados
    - Publicidade em Saúde
    - Direito à Reclamação
    - Livro de Reclamações Eletrónico
    - Direito à Reclamação NOV'24
    - Tipificação de processos de reclamação
    - Os poderes da ERS na garantia do direito de acesso a cuidados de saúde
    - Requisitos Técnicos de funcionamento para as salas de endoscopias
- Conferências
  - 20 anos
  - ERS'24
Comunicação
- Notícias
- Destaques
- NewslettERS
- Agenda
- Suportes Informativos
- Imagens Institucionais
- Condições de utilização do logótipo da ERS
Pesquisa de Prestadores Área Privada