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Webinar "Livro de Reclamações Eletrónico: obrigações do prestador de cuidados de saúde do setor privado, cooperativo e social"

HORA DE INÍCIO: 09:30
DURAÇÃO: 3 H
INTERVALO: 15 MIN

TEMAS
• Regime jurídico do livro de reclamações eletrónico: obrigações dos prestadores de Registo na Plataforma Digital; Divulgação e Acesso; Submissão das Reclamações e Resposta
• Posicionamento e intervenção regulatória mais recente da ERS.
• Regime sancionatório do incumprimento

ORADORES

Departamento do Utente da ERS
António Ferreirinha
Sofia Nunes

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