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Sessão de apresentação - A inteligência artificial na apreciação de reclamações pela ERS


9/06/2022

A ERS organizará uma sessão de apresentação, com o tema “A inteligência artificial na apreciação de reclamações pela ERS”.

A sessão será exclusivamente dirigida às entidades reguladoras setoriais, à Autoridade de Segurança Alimentar e Económica (ASAE) e à Autoridade Nacional do Medicamento e Produtos de Saúde, I. P. (INFARMED), atentas as preocupações comuns nestas matérias, decorrerá no próximo dia 9 de junho de 2022, das 14h30 às 16h00.

Esta iniciativa contará com uma apresentação assegurada pela equipa da ERS, que abordará o tema na perspetiva das suas competências; e ainda com duas apresentações subordinadas aos temas (ii) Modelos de Inteligência Artificial e Processamento de Linguagem Natural para Análise de Reclamações e (iii) Matrizes de Risco Flexíveis para Análise de Gravidade de Reclamações e Alarmística, asseguradas pela equipa da FEUP.


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