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| DESTAQUE |

Conferência ERS’25| Regulação da Saúde no Futuro: Entre a Proteção dos Utentes e a Transformação do Setor | Inscrições Abertas
A 23 de outubro terá lugar, no Porto Palácio Centro de Congressos Hotel & Spa, a Conferência ERS’25, subordinada ao tema “Regulação da Saúde no Futuro: Entre a Proteção dos Utentes e a Transformação do Setor”.
Este encontro, de carácter anual, constituirá uma oportunidade para refletir sobre questões centrais e atuais do panorama nacional e internacional da Saúde. Entre os assuntos em destaque, este ano, estarão a proteção dos direitos dos utentes, a inovação tecnológica, bem como a qualidade, a segurança e a sustentabilidade na prestação de cuidados de saúde, dinamizados através de diversos painéis temáticos.
Consulte o programa e aceda ao formulário de inscrição aqui.
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ERS promove literacia em saúde no YouTube
A Entidade Reguladora da Saúde (ERS) vai estrear no YouTube um conjunto de 10 vídeos destinados aos utentes e aos prestadores e profissionais de saúde, visando promover mais literacia sobre a prestação de cuidados de saúde.
A divulgação dos vídeos informativos decorreu no período entre 08 – no âmbito do Dia Mundial da Literacia – e 19 de setembro – dois dias depois da comemoração do Dia Mundial da Segurança do Doente, e na data em que se assinala o 10.º aniversário do Regulamento de Mediação da ERS.
A informação destina-se aos utentes que querem conhecer seus direitos, aos prestadores de saúde que precisam cumprir as regras e aos profissionais que desejam orientar melhor seus pacientes.
Os vídeos “pretendem esclarecer todos os cidadãos”, encontrando-se disponíveis em: https://www.youtube.com/playlist?list=PLfEi3-YMr_Tda-0iA0fsfy6YiPtLKb4oF.
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Nota informativa n.º 2/2025 - Intervenção da ERS nos Cuidados de Saúde ligados à Estética
Esta Nota Informativa salienta que foram registados pela ERS, nos últimos anos, um aumento de denúncias e exposições relativas à alegada prática de cuidados de saúde na área da estética por profissionais não habilitados e/ou em estabelecimentos que não asseguram o cumprimento de requisitos legais e regulamentares de abertura, funcionamento e exercício. Assim, a 1 de abril de 2022, foi aprovado um Plano de Ação específico para a intervenção e regulação dos estabelecimentos que prestassem cuidados de saúde na área ligada à estética, tendo sido instaurado um processo de monitorização relativo a esta área específica.
ACESSO À NOTA INFORMATIVA
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| FISCALIZAÇÃO |

ERS suspende estabelecimento na área da medicina dentária por prática de cuidados de saúde por profissional não habilitado e incumprimento grave dos requisitos mínimos de funcionamento
A Entidade Reguladora da Saúde (ERS), de forma a garantir o direito de acesso dos utentes à prestação de cuidados de saúde adequados, de qualidade e com segurança, e verificar o cumprimento dos requisitos de funcionamento em vigor, encetou ações de fiscalização a estabelecimentos localizados no concelho da Figueira da Foz.
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ERS suspende estabelecimento na área da estética (Cascais)
A Entidade Reguladora da Saúde (ERS) em colaboração com a Autoridade de Segurança Alimentar e Económica (ASAE), de forma a garantir o direito de acesso dos utentes à prestação de cuidados de saúde adequados, de qualidade e com segurança, e verificar o cumprimento dos requisitos de funcionamento em vigor, encetou ações de fiscalização a estabelecimentos localizados nos concelhos de Cascais e Lisboa, no seguimento da receção de um conjunto de denúncias que visavam a prática de cuidados de saúde na área da estética por profissionais não habilitados.
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ERS encerra a atividade de estabelecimento prestador de cuidados de saúde na área da fisioterapia
A Entidade Reguladora da Saúde (ERS) no âmbito das suas competências e de forma a garantir o direito de acesso dos utentes à prestação de cuidados de saúde adequados, de qualidade e com segurança e verificar o cumprimento dos requisitos de funcionamento em vigor encetou ações de fiscalização no concelho de Aveiro, distrito de Aveiro e decretou o encerramento da atividade desenvolvida por uma entidade prestadora de cuidados de saúde na área da fisioterapia, tendo dado conhecimento da situação ao Ministério Público e à Ordem dos Fisioterapeutas.
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| INTERVENÇÃO ADMINISTRATIVA E SANCIONATÓRIA |

Deliberações e Medidas Cautelares adotadas durante o 2º trimestre de 2025 e decisões dos Processos Contraordenacionais do 1º Semestre de 2025
Estão publicadas as Deliberações e as Medidas Cautelares adotadas durante o 2º trimestre de 2025 e as decisões dos Processos Contraordenacionais do 1º Semestre de 2025.
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| DEFESA DOS DIREITOS DOS UTENTES |
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Atualização da publicação “Direitos e deveres dos utentes dos serviços de saúde”
Foi publicada na página eletrónica a 13.ª edição da publicação “Direitos e deveres dos utentes dos serviços de saúde”.
SAIBA MAIS.
Publicação de novos conteúdos na área Direitos e Deveres dos Utentes | Outras formas de acesso a prestação de cuidados de saúde: as teleconsultas
A ERS publicou, na sua página eletrónica, um capítulo dedicado a teleconsultas na área Direitos e Deveres dos Utentes > Direito de acesso a cuidados de saúde > Regimes específicos de acesso > Outras formas de acesso a prestação de cuidados de saúde: as teleconsultas.
SAIBA MAIS.
Publicação de novas Perguntas Frequentes | Direitos dos utentes na prestação de teleconsultas
A ERS publicou, na sua página eletrónica, novas Perguntas Frequentes sobre Direitos dos utentes na prestação de teleconsultas.
SAIBA MAIS.
Atualização das Perguntas Frequentes | Acesso de cidadãos estrangeiros ao SNS
A ERS atualizou na sua página eletrónica as perguntas frequentes sobre Acesso de cidadãos estrangeiros à prestação de cuidados de saúde no Serviço Nacional de Saúde.
SAIBA MAIS
Atualização das Perguntas Frequentes | Acesso a cuidados de saúde primários (Centros de Saúde)
A ERS atualizou, na sua página eletrónica, as perguntas frequentes sobre Acesso a cuidados de saúde primários (Centros de Saúde).
SAIBA MAIS
Publicação de novas Perguntas Frequentes | Questões Financeiras
A ERS publicou, na sua página eletrónica, novas Perguntas Frequentes sobre Questões Financeiras.
SAIBA MAIS.
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Alerta de supervisão n.º 2/2025 – Direito à informação e liberdade de escolha: implicações administrativas, logísticas e financeiras da prestação de cuidados de saúde.
Clique aqui para aceder ao documento.
SAIBA MAIS
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Webinar “Melhor Tipificar o Assunto Questões Financeiras”
A Entidade Reguladora da Saúde (ERS) realizou, no dia 15 de julho, a sessão de esclarecimentos “Melhor Tipificar o Assunto Questões Financeiras”, dirigida a todos os prestadores do setor público, privado, cooperativo e social.
Reveja o webinar nos vídeos disponíveis na seguinte ligação.
Webinar “Os poderes da ERS na garantia do direito à informação e liberdade de escolha: perspetiva prática”
A Entidade Reguladora da Saúde (ERS) realizou, no dia 10 de julho, uma sessão de esclarecimentos sobre “Os poderes da ERS na garantia do direito à informação e liberdade de escolha: perspetiva prática”, dirigido a todos os estabelecimentos prestadores de cuidados de saúde do setor privado, cooperativo e social.
Reveja o webinar nos vídeos disponíveis na seguinte ligação.
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| INFORMAÇÕES DE MONITORIZAÇÃO |
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Informação de Monitorização: Setor Convencionado de Hemodiálise | 2025
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Monitorização sobre Setor convencionado de Radiologia – 2025
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Informação de Monitorização sobre o acesso e atividade dos prestadores de cuidados de saúde de obstetrícia – partos | jul 25
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Estudo sobre Literacia em Direitos dos Utentes dos Serviços de Saúde
VER ESTUDO
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Emissão de uma Recomendação ao MS, à ACSS, DE-SNS, SPMS e às ULS em matéria de acesso a cuidados de saúde por parte de cidadãos imigrantes
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Conselho Consultivo da ERS | Reunião ordinária 2/2025
No dia 18 de julho de 2025, realizou-se a segunda reunião ordinária do Conselho Consultivo da Entidade Reguladora da Saúde (ERS) de 2025. Esta reunião teve como principal objetivo a discussão e emissão de pronúncia sobre a proposta de plano de atividades e orçamento da ERS para o ano 2026.
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| NOTÍCIAS |

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